Felülmúlhatatlan minőség

Minőségbiztosítás
A Gibbs kötelezettségvállalásának része, hogy a megcélzott piacokon a létező legmagasabb minőségű szolgáltatásokat nyújtsa. Elismert gépjárműipari beszállítóként a Gibbs a TS 16949 szabványt tekinti a vállalati minőségirányítási rendszere meghatározó dokumentumának, és mindenben eleget tesz a szabvány összes előírásának. Küldetés- és minőségpolitikánk a vállalatunk szerkezetének minden szintjén előírja a megfelelő üzleti viselkedést. Az ügyfeleink elégedettségére való törekvés és a folyamatos minőségfejlesztés képezi üzleti kultúránk alapját. Az elveink fenntartását annak felismerése teszi lehetővé, hogy a munkatársaink a legértékesebb erőforrásunknak, és ennek fényében mindenkor a lehető legszélesebb együttműködésre törekszünk velük. Stratégiai üzleti terveink precíz megvalósítása biztosítja, hogy minden munkatársunk a vállalati célkitűzéseknek megfelelően értelmezi feladatkörét, valamint azt, hogy csapataink összes tagja aktív résztvevője a folyamatos minőségfejlesztésnek.

Minőség az első pillanattól fogva
A Gibbs elkötelezettsége az ügyfelek megelégedése iránt a feléjük tett első, maradandó gesztussal kezdődik. A fejlett termékminőség-tervezési rendszernek köszönhetően, amelyet a Gibbs alkalmaz, az első szállítmány útnak indítását megelőzően minden termék megfelelő termékfejlesztési folyamatokon, valamint technológiai hibamód- és hatáselemzéseken megy keresztül. Ennek további biztosítása érdekében a Gibbs egy „biztonságos termékindítási eljárást” is alkalmaz, amely felelős minden egyes új folyamat érvényesítéséért és engedélyezéséért. A biztonságos termékindítási eljárás roncsolásos és roncsolásmentes vizsgálatok sorozatából áll, amelyet az utolsó lépésben alapos felülvizsgálat egészít ki. Ily módon biztosítjuk az ügyfeleink számára, hogy a Gibbs által szállított termékek már legelső alkalommal, a következő alkalommal is, valamint az összes többi alkalommal megfelelnek az elvárásoknak, vagy akár túl is szárnyalják azokat. A biztonságos termékindítási eljárás minden egyes fázisában csapataink rendszeres, módszeres és alapvető probléma-megoldási módszereket alkalmaznak, a tervezést, megvalósítást, ellenőrzést és beállítást magában foglaló, a szakirodalomban PDCA-ciklusnak nevezett elvet követve. Ez a rendszer bizonyítottan kiemelkedő minőségű termék-előállítást biztosít, amelynek előnyeit a számos beérkező új megrendelés, új megrendelő, valamint a régi ügyfeleink általános elégedettsége bizonyítja.